Política de Privacidad
Última actualización: 07/06/2025
Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de Registro: Cuando creas una cuenta, recopilamos tu número de teléfono, correo electrónico y contraseña.
- Datos de Perfil: Si eres un anunciante, recopilamos la información que proporcionas en tu perfil, incluyendo nombre, descripción, ubicación, fotos y videos.
- Información de Pago: Para procesar transacciones, recopilamos datos de pago, aunque los detalles de tarjetas son procesados por nuestros proveedores de servicios de pago seguros.
- Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, clics y tiempo de uso.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar transacciones y gestionar suscripciones
- Facilitar la comunicación entre usuarios de la plataforma
- Enviar notificaciones relacionadas con la cuenta y el servicio
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
- Personalizar la experiencia del usuario
3. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
- Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales
- Con tu consentimiento o según tus instrucciones
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la plataforma, nuestros usuarios o el público
4. Contenido Público
Algunos aspectos de tu perfil (si eres anunciante) son públicos y visibles para todos los usuarios. Esto incluye tu nombre/alias, descripción general, ubicación y fotos principales. Los detalles completos y la información de contacto solo son visibles para los usuarios registrados con suscripción activa.
5. Almacenamiento y Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
Mantenemos tu información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.
6. Tus Derechos y Opciones
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos relacionados con tu información personal, incluyendo:
- Acceso a tu información personal
- Corrección de información inexacta
- Eliminación de tu información
- Objeción o restricción de ciertos procesamientos
- Portabilidad de datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los canales proporcionados en la sección "Contacto".
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestra plataforma, y te notificaremos sobre cambios significativos cuando sea necesario.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el manejo de tus datos personales, contáctanos a:
Email: soporte@erophia.comDirección: Comas, Lima, Perú